リフォームの流れ

お客様のお住まいに対する、夢や希望やご不満点などを、まずはお気軽にご相談ください。リフォームアドバイザーが親切、丁寧にお答えします。電話、メール、FAX、来店など、お客様に合った方法でお問い合わせください。

専任の担当者が、お客様のご不満、ご要望をじっくりとお伺い致します。 お住まいの調査工事内容、工期、資金等のお打ち合わせなどを行います。

現地へお伺いさせていただきます。
状況に合わせた構造のプランや、仕様、お客様とヒアリングしながらご提案をさせていただきます。

調査結果を踏まえて、具体的な構造設計や、工期、 工法など、計画案や提案書を作成いたします。

計画案・訂正案伺いは決定するまで何度でも繰り返します。繰り返していくうちに、より満足できる計画案が見つかってきます。そして、必要な金額もわかってきます。 一生に何度もないリフォームです。ここでしっかり時間をかけることが、リフォーム成功のいちばんのポイントです。最良の答えはお客様ご家族が持っています。私は、そのお手伝いをさせていただきます。あなたが私のことを必要としてくれるのならば、最善と全力をつくします。

お客様と一緒に、ショールームで設備をご覧いただきます。実際の設備を見て、触って、暮らしをイメージしながらお客様にぴったりの商品をお選びいただきます。

ショールームでお選びいただいた設備を加えた最終的なお見積りをご提出いたします。

お見積り書にしっかりと納得いただいてから、ご契約となります。

工事の品質はもちろんのこと、お客様の日常生活を常に考えながら工事を丁寧に進めていきます。ご近所様への挨拶をさせていただきます。着工金や、中間金のお支払いをお願いしています。

お客様とご一緒に、完成検査を行います。ご納得いただいたあと、お引き渡しとなります。検査終了後、最終金のお支払いをお願いしています。

お引渡し後も何かあれば、すぐに対応させていただきます。約一ヶ月後にお訪ねして、何か問題はないか、ご不満はないか確認にあがります。